12.27.2010

Komunikasi didalam Organisasi

Pentingnya komunikasi didalam organisasi,apabila tidak adanya komunikasi didalam organisasi maka organisasi tersebut tidak akan berjalan dengan baik,atau mungkin akan mebuat organisasi tersebut bubar.
sebelumnya saya akan menjelaskan tentang komunikasi,Komunikasi dapan di definisikan sebagai penyampaian informasi antara dua orang atau lebih.Komunikasi merupakan suatu proses yang vital dalam organisasi karena komunikasi diperlukan untuk mencapai efektifitas dalam kepemimpinan,perencanaan,pengendalian,koordinasi,latihan,manajemen konflik serta proses-proses organisasi lainya.

ada beberapa hal yang sangat penting dalam berkomunikasi,yaitu :

1. harus ada pembawa berita atau komunikator (sender)
2. harus ada penerima atau komunikan (Receiver)
3. berita yang akan disampaikan


1. harus ada pembawa berita atau komunikator (sender)
Jika ada suatu event yang ingin dikerjakan, maka harus ada keterangan jelas tentang event itu, jangan sampai organisasi tidak mengetahui event itu secara detail. Dalam hal ini diperlukan seorang pembawa berita.

2. harus ada penerima atau komunikan (Receiver)
Ada penyampai juga harus ada penerima, biar komunikasi tejalin, tanggapi dengan baik setiap berita yang dibawa seorang penyampai berita dan beri masukan tentang berita tersebut.

3. berita yang akan disampaikan

Ini dia yang penting, berita yang disampaikan harus benar dan bermutu. Jangan berita yang tidak jelas dibawa.

dan ada juga syarat berkomunikasi,yaitu :

1. jelas:dinyatakan dalam bahasa yang dimengerti oleh si penerima
2. tepat:tepat pada orang yang di tuju
3. sasaran:pemberian berita atau informasi harus sesui dengan yang diharapkan oleh si pengirim.

didalam organisasi ada komunikasi antara pimpinan dan bawahan,saya akan memberi tahukan komunikasi keatas(bawahan kepada pimpinan) dan komunikasi kebawah(pemimpin kepada bawahan).

Komunikasi Keatas :

- Memberi informasi berharga untuk pembuatan keputusan.

- Memberitahu penyelia kapan bawahan siap menerima informasi.

- Mendorong keluh kesah muncul ke permukaan sehingga penyelia tahu apa yang
mengganggu mereka.

- Menumbuhkan apresiasi dan loyalitas kepada organisasi dengan memberi kesempatan
kepada pegawai untuk mengajukan pertanyaan dan menyumbang gagasan.

- Mengizinkan penyelia untuk menentukan apakah bawahannya memahami apa yang
diharapkan dari aliran informasi ke bawah.

- Membantu pegawai mengatasi masalah pekerjaan mereka
Yang harus dikomunikasikan ke atas :

- Memberitahu apa yang dilakukan bawahan (pekerjaan, prestasi, kemajuan, rencana di
masa datang).

- Menjelaskan persoalan kerja yang belum terpecahkan oleh bawahan.

- Memberi saran atau gagasan untuk perbaikan dalam unit-unit mereka.

- Mengungkapkan pikiran dan perasaan bawahan tentang pekerjaan, rekan kerja dan
organisasi mereka.

Komunikasi kebawah :

- Informasi tentang bagaimana melakukan pekerjaan.

- Informasi tentang dasar pemikiran untuk melakukan pekerjaan.

- Informasi tentang kebijakan dan praktik organisasi.

- Informasi tentang kinerja pegawai.

- Informasi untuk mengembangkan rasa memiliki tugas (sense of
mission)

Disuatu organisasi,harus ada penyebaran komunikasi kepada seluruh anggota,dibawah ini adalah model penyebaran informasi antar anggota :

Secara serentak
- Yakni penyampaian pesan yang dikirimkan pada sejumlah orang dalam
sebuah organisasi dalam waktu yang bersamaan (biasa disebut Memo atau
Memorandum).
- Memo adalah media tertulis, yang bisa jadi efektif dan tidak efektif,
dibandingkan dengan media lisan.
- Perkembangan media telekomunikasi dan video serta telepon, membuat
tugas penyebaran informasi serentak menjadi lebih sederhana.
- menyetel saluran televisi tertentu.

Secara Berurutan

- Pesan dari A kepada B kepada C kepada D kepada E..
- Haney (1962): “Penyampaian pesan berurutan merupakan bentuk
komunikasi utama, yang pasti terjadi dalam organisasi.”
- perluasan dari bentuk diadik (hanya melibatkan sumber pesan dan penerima).
- penyebaran informasi dalam waktu yang tak beraturan, informasi tiba di tempat dan waktu yang berbeda timbul masalah dalam koordinasi, keterlambatan informasi sulit digunakan untuk mengambil keputusan.

itu lah ringkasan tentang komunikasi dalam organisasi,semoga bermanfaat untuk semuanya.semoga pembaca mengerti maksud dan tujuan dari artikel ini.
»»  Baca Selengkapnya ...